Bestridandet måste innehålla:

• Fakturanummer
• Saklig grund
  

Så snart vi mottagit detta:

• Pausar vi fakturan
• Undersöker ärendet

Noterad: 
Om grunden saknas återupptar vi hanteringen. Skulle du ångra ditt bestridande, går det bra att betala fakturan som vanligt.